Tham khảo

Điều khoản y666 cho người chơi Việt

Điều khoản y666 giải thích quyền khi sử dụng tài khoản, cách thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, quy tắc trò chơi và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh danh tínhBảo vệ dữ liệuĐóng tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
y666 Điều khoản y666 cho người chơi Việt
KÊNH LIÊN HỆ

Hỗ trợ khi có câu hỏi về điều khoản

Liên hệ với chúng tôi qua live chat, email hoặc trung tâm tài khoản để hiểu rõ hơn về quyền lợi, cách bảo vệ dữ liệu cá nhân, hoặc yêu cầu thay đổi thông tin thanh toán. Mỗi kênh hỗ trợ đều có nhân viên tiếng Việt sẵn sàng trợ giúp bạn nhanh chóng, ngay cả vào buổi tối hoặc cuối tuần.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Mở live chat trong tài khoản bất kỳ lúc nào để được trợ giúp ngay. Nhân viên hỗ trợ trả lời các câu hỏi về tài khoản, thanh toán và điều khoản trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi email với câu hỏi chi tiết về thay đổi dữ liệu, đóng tài khoản hoặc yêu cầu đặc biệt. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ với lời giải thích rõ ràng về điều khoản.

Trung tâm tài khoản

Vào Cài đặt > Điều khoản & Quyền riêng tư để xem toàn bộ chính sách, yêu cầu đóng tài khoản hoặc xem lịch sử giao dịch đã xác minh.

BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách y666 giữ an toàn dữ liệu tài khoản

Dữ liệu tài khoản, mật khẩu và giao dịch y666 được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin đăng nhập, điểm số và giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn. Bạn có thể kiểm tra khoá bảo mật trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.
Cookie và theo dõi y666 sử dụng cookie để nhớ tài khoản và cài đặt của bạn trên cùng một thiết bị. Bạn hoàn toàn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc tắt trong phần Quyền riêng tư.
Quyền sửa đổi dữ liệu Bạn có thể yêu cầu sửa thông tin cá nhân, số điện thoại hoặc ví thanh toán bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ an toàn trên máy chủ Việt Nam theo quy định pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình tuân thủ.
Xác minh danh tính Mỗi tài khoản yêu cầu xác minh số điện thoại và thông tin cá nhân trước lần rút tiền đầu tiên. Điều này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Yêu cầu dữ liệu cá nhân Liên hệ hỗ trợ với chủ đề 'Yêu cầu dữ liệu' để nhận sao lưu toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và cài đặt quyền riêng tư.

Những câu hỏi về điều khoản và quyền tài khoản

Vào Cài đặt > Tài khoản > Đóng tài khoản, hoặc gửi tin nhắn hỗ trợ với yêu cầu đóng. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, cộng dồn số dư nếu có, và khóa tài khoản trong vòng 24 giờ.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại theo quy định pháp luật rồi xóa theo lịch trình.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn để quản lý tài khoản, xác minh danh tính, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và tuân thủ pháp luật. Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba.

Liên hệ hỗ trợ với chủ đề 'Xóa dữ liệu cá nhân' kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa thông tin không cần thiết trong vòng 30 ngày, tuân theo quy định.

Bạn có thể cập nhật số điện thoại và ví thanh toán qua Cài đặt tài khoản. Thay đổi tên hoặc mã định danh cá nhân yêu cầu liên hệ hỗ trợ và xác minh.

Mật khẩu được mã hóa SSL, mỗi đăng nhập mới yêu cầu xác minh OTP qua SĐT, và lịch sử giao dịch được ghi nhận công khai. Bạn có thể kích hoạt hai lớp xác minh từ Cài đặt.

Bạn có quyền không sử dụng dịch vụ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào mà không phí. Tranh chấp được giải quyết qua liên hệ hỗ trợ hoặc cơ quan chức năng nếu cần.